Szanowny Kliencie,

 

    doskonale rozumiemy potrzebę czasu i spokoju w ocenie zakupionych produktów.

W naszym sklepie masz aż do 30 dni na odstąpienie od umowy sprzedaży bez obowiązku podawania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu należy wypełnić Formularz Zwrotu i wraz z dowodem zakupu dołączyć do przesyłki. Przesyłki proszę kierować na adres:

 

EUROCOMMERCE - Novalamp

ul. Lotników 12D

65-138 Zielona Góra

Z dopiskiem „Zwrot Novalamp”

 

Odesłanie towaru następuje na koszt zwracającego. Zwroty odsyłane za pobraniem nie są przyjmowane.

Z uwagi na przypadki zagubienia lub uszkodzenia przesyłek, prosimy o nienadawanie przesyłek pocztą polską.

Zwrot środków nastąpi maksymalnie w ciągu 14 dni od daty otrzymania i sprawdzenia towaru.

Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W związku z powyższym, prosimy o ostrożne obchodzenie się z oryginalnymi opakowaniami, produktem oraz dołączonymi elementami. W przypadku stwierdzonych uszkodzeń, sklep Novalamp.pl może pomniejszyć wartość zwrotu o kwotę uszkodzonych elementów.